Отзывы
Уважаемые покупатели, мы с большим вниманием относимся к оставленным отзывам. на каждое ваше сообщение мы стараемся реагировать незамедлительно, для чего, настоятельно просим оставлять телефон обратной связи. руководство нашей компании “одежда ваших стен” обязательно свяжется с вами.
Яна
11.12.2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, недавно приобрели обои на всю квартиру, 14 дней с покупки ещё не прошли . Перед поклейкой поняли, что не которые обои визуально уменьшают комнату. Можно ли вернуть и приобрести новые ?
Мария
12.12.2024
Добрый день! Да, в течении 14 дней с момента покупки.
Ольга
28.11.2024
Здравствуйте. Покупали обои 11.11.24 консультант посчитал что нужно нам 5рулонов но после поклейки обоев остался 1 рулон. Можно ли вернуть. Так как это ошибка консультанта.
Мария
29.11.2024
Добрый день, Ольга. Да, можно
Ольга
27.11.2024
Здравствуйте Подскажите покупали обои 11.11 консультант прокунсультировала по обоям по размерам порекомендовала количество обоев.Но после поклейке рулон остался можно ли вернуть?
Мария
29.11.2024
Добрый день, Ольга. Да
Сергей и Александра
20.09.2024
Хочется выразить огромную благодарность и признательность продавцу-консультанту Пшеничных Анне! Прекрасный специалист, профессионал своего дела. Помогла подобрать обои быстро и четко. Обои оказались просто классные! Спасибо Вам огромное! С уважением и признательностью Сергей и Александра Б.
Ольга
13.02.2024
Являюсь покупательницей магазина не один год. Хочется поблагодарить персонал за внимательное отношение к клиентам. Консультанта Людмилу, особенно. Всегда приветлива, и готова помочь с выбором. Огромная благодарность за обслуживание, подбор персонала просто на высоте. Хотя....с кассиром, которая работала 11 февраля, стоит побеседовать на предмет вежливого обращения с покупателями. Большое спасибо .
Александ
23.01.2021
Выбирали обои на весь дом 22 01 2021, два этажа, приехали, что хотели не знали. Хотим выразить благодарность консультанту Людмиле Вышегородцевой, молодец, работала с нами 4 часа, всё помогала, советовала. Обои ещё не клеяли, после отзыв дополню.
Дарья
19.07.2020
Здравствуйте. Всегда покупали обои в вашем магазине ,получилось так что нам был необходим ещё один рулон , в магазине он был и последний... и на последний рулон продавцы загнули цену и скидку сделали только 5 процентов ( как на витрине ). Очень странно... на вопрос : будет ли на него скидка ... ответ :нет ...
Елена
12.05.2020
добрый день. по накладной 10145 от 21.03.2020 были приобретены обои, из-за ситуации с короновирусом, с 12,05, так как в это время заканчился режим самоизоляции- обратилась по телефону, что бы узнать о возврате ден. средств, администратор Евгений, сказал, нет нельзя, эти обои сняли с производства. Простите, любезные, но они были и куплены в зале распродаж. по телефону мне было озвучено, мы работаем месяц уже... откуда это можно знать человеку на изоляции?
Ольга
20.04.2020
Спасибо за лояльное и внимательное обслуживание! Сегодня докупила 1 рулон обоев. Удачи вам!
Екатерина
10.03.2020
Здравствуйте подскажите пожалуйста мы купили дорогие обои но два рулона оказались лишние. Можно ли вернуть эти два рулона обратно???? Спасибо большое
Дмитрий
11.03.2020
Здравствуйте! Возврат товара возможен в течении 14 дней с момента покупки.
Ольга
07.01.2020
Хочу поблагодарить консультанта Людмилу за помощь и советы в выборе обоев и клея. Если с комнатой и коридором я почти определилась, то обои для кухни мне помогла подобрать Людмила. Очень хотелось что-то с геометрией и чтобы смотрелось стильно. Отзыв пишу спустя чуть более 4-х месяцев после ремонта. По качеству всё отлично.
Анастасия
29.12.2019
Будучи в положении, попросила узнать мужа, возможно ли посетить туалет в данном месте, так как ехали очень долго и с другого города. Девушки подсказали путь, в итоге консультант Павел, как он представился, решил узнать у девушек, что нам было нужно, и узнав о вопросе, сказал фразу «пусть затычку вставит в одно место», совместив фразу с соответствующим движением. Супруг подошёл к нему напрямую, на что последовал ответ « Вы все не так поняли», прозвучала данная фраза, как отговорка. Считаю, что такое отношение не только к беременным, но и к обычным посетителем - просто неприемлемо.
Дмитрий
29.01.2020
Благодарим Вас за оставленный сигнал, мы проверили дознание и выражаем глубокое сожаление о случившимся. Просим Вас отправить ваши контакты на нашу эл.почту MZ6@mail.ru, для деятельных извинений с нашей стороны. Еще раз примите наши искренние извинения, и ждем от Вас с нетерпением письмо. С уважением Одежда ваших Стен.
Светлана
18.11.2019
Здравствуйте, обои, купленные у вас оказались разные по цвету. Они должны быть однотонные белые, но при наклеивании ими стен каждая полоска выделяется разным цветом от белого к грязно бело и серому. Комнату уже обклеили и мы бы хотели вернуть потраченную сумму, либо обменять на другие обои. Так же мы затратили сумму на работу мастеров, купили клей. Обои 4508-9 spring collection.
Дмитрий
19.11.2019
Здравствуйте! Свяжитесь с нами по телефону 239-11-12, или пришлите информацию на нашу почту mz6@mail.ru (фотографии обоев не стене, фотографию чека, этикеток, контактный телефон), для дальнейшего разрешения ситуации.
Марина
01.11.2019
Добрый день. Подскажите пожалуйста, распространяется ли акция -15% новоселам в отделе «эксклюзивных обоев»( заказных)? Зависит ли скидка от суммы заказа и есть ли ещё какие нибудь акции именно в отделе «эксклюзивных обоев»? Спасибо.
Дмитрий
01.11.2019
Здравствуйте! В отделе "Эксклюзивных обоев" скидка предоставляется в зависимости от объема заказа, рассчитывается индивидуально.
Ирина Юрьевна
24.10.2019
Выражаю свою искреннюю благодарность Лукиной Ирине Ивановне, за помощь в выборе обоев, за профессионализм и за доброе, внимательное отношение к клиентам магазина. Хочется, чтобы все продавцы ровнялись на неё.
Василий Р.
14.10.2019
Лучший магазин с обоями в городе!!!
Елена
07.10.2019
Большой ассортимент, очень вежливый персонал. Осталась довольна обслуживанием, еще не раз буду посещать Ваш магазин.
Роман
30.09.2019
Посетили магазин Одежда Ваших Стен в первый раз. Огромный выбор. Нашли, что хотели. Ушли довольны, вернемся обязательно ещё.
Процветания Вашему бизнесу.
Любовь
28.09.2019
Покупали обои для дачи. Искали, что-то не дорогое. Обоев много поэтому определиться было не легко. Но помог случай, муж выронил ключи у стенда, а когда доставал наткнулся на обои, которые нам подошли. Вот так определились с покупкой хороших обоев. Спасибо за хорошее обслуживание и широкий ассортимент
Алёна
27.09.2019
Совершали покупки в вашем магазине неоднократно, но отзыв пишу в первый раз, потому что хочу отметить что редко где встретишь таких квалифицированных сотрудников. Девочки всегда приветливые, вежливые, все подскажут, расскажут, оформят. Вообще в магазине приятная обстановка, нет ажиотажа и шума. И самое главное огромнейший выбор обоев, даже если не знаешь что хочешь, без покупки не уйдешь. Отличный магазин, в который хочется возвращаться.