УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, МЫ С БОЛЬШИМ ВНИМАНИЕМ ОТНОСИМСЯ К ОСТАВЛЕННЫМ ОТЗЫВАМ. НА КАЖДОЕ ВАШЕ СООБЩЕНИЕ МЫ СТАРАЕМСЯ РЕАГИРОВАТЬ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО, ДЛЯ ЧЕГО, НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИМ ОСТАВЛЯТЬ ТЕЛЕФОН ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. РУКОВОДСТВО НАШЕЙ КОМПАНИИ “ОДЕЖДА ВАШИХ СТЕН” ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕТСЯ С ВАМИ.
102 Comments
Хочу отметить кассира Светлану, очень внимательный, тактичный сотрудник. Предложила выход из ситуации, помогла с обменом и возвратом. В итоге, я купила обои не только себе, но и родителям. Спасибо.
Очень сложно найти хорошие обои, так чтоб и внешне они нравились, и цена устраивала. Ваш магазин нашли в интернете, сразу подумалось, что в гипермаркете обоев товара должно быть много. Но мы даже не подозревали, насколько много! Выбрали и купили те обои, которые одинаково понравились мне и мужу, и даже по той цене, на которую рассчитывали. Всем, кто мучается выбором “одежды для стен”, рекомендую обращаться сразу сюда – сэкономите и время, и деньги, и останетесь довольны
Отличный магазин. Огромный выбор обоев на любой вкус и кошелек,цены в целом ниже чем в аналогичных магазинах. Обслуживание ненавязчивое, приятное. Делала частичный возврат, т.к. неправильно рассчитала количество. Быстро все поменяли без лишних вопросов. За обоями только сюда! Удобно,что здесь можно заказать фрески, подобрать мозаику, и многое другое! Рекомендовала всем своим друзьям, и все сделали там покупку и тоже очень довольны. Рекомендую.
Очень хотелось вместо обоев украсить стены фресками, но было страшновато, потому что до конца не понимали, что это за зверь такой, фрески эти. В интернете нашла ваш магазин, приехали с мужем. Что поразило – мне не только все подробно объяснили, но и помогли подобрать все в едином стиле. Спасибо большое за красоту нашего дома!
Сегодня побывал в вашем магазине. В ближайшем будущем планируем с женой ремонт в детской и подыскиваю хороший магазинчик обоев с большим выбором. Кое-что понравилось у вас и даже приглядел несколько вариантов. В выходные приедем к вам с женой. Уверен, что ей тоже понравится у вас!
Затеяли ремонт, как водится, поехали выбирать обои. Во всех магазинах ждало разочарование – ту расцветку, которую мне хотелось видеть на своих стенах, я не находила. Честно говоря, я уже смирилась с мыслью, что стены моей мечты мне не видать. Этот магазин нашли в интернете. Вот уж гипермаркет так гипермаркет! У меня глаза разбегались. Хорошо, что консультант нам помог, подробно все расспросил, предложил варианты. Теперь комнаты сияют новенькими обоями! Надеюсь, новый ремонт придется делать не скоро, но если понадобятся еще раз новые обои – поедем только сюда, не тратя время на другие магазины
Отличный магазин! Огромный выбор! Нам оставили заказ на следующий день. Когда приехала не хватало 2-х рулонов обоев. Сказали ждать,когда разгрузят машину. Машина была полная. Но помог сам директор и Ирина (консультант). Предложили доставку на дом,но не понадобилась. Осталась очень довольна!!!!! Желаю удачи Вам и успешной торговли!!!!! Спасибо!!!!!
Можно ли обменять оставшиеся рулоны обоев,
запакованые если потерялся чек покупали на весь дом в ноябре.
Здравствуйте, могу ли я вернуть деньги за рулон обоев, если нарушена целостность упаковки, в течении 2 недель со дня покупки?
Здравствуйте! В течении двух недель вы можете вернуть рулон, за нарушение целостности упаковки с вас удержут 10% стоимости.
Здравствуйте, уважаемая администрация, проведите беседу с некоторыми вашими продавцами консультантами : если дома проблемы или в коллективе , не надо все вымещать на покупателях !!!!!! А конкретно претензии к Ольге Мизьеной( могу ошибаться в написании фамилии) . Сначала отмахнулась от меня фразой поищите где-то там, потом отказалась упаковывать товар, по не ясной причине………вела себя крайне неуважительно и хамски , как будто тренирует своего мужа . Если бы не эта не приятная особа, то в целом магазин хороший, выбор большой, остальные сотрудники вежливые и доброжелательные, принесли извинения за свою коллегу .
Здравствуйте! Хочу отметить внимание и хороший вкус Евгения (отдел эксклюзивных обоев)! Выслушав пожелания, Женя подобрал именно то, что нам хотелось! Вся квартира выглядит нарядно! Большое спасибо за помощь! Очень приятно иметь дело с профессионалом!
Здравствуйте! с момента покупки обоев прошло три недели. Скажите, пожалуйста, могу ли я при наличии чека и целостности упаковки поменять два рулона обоев?
Здравствуйте! Обмен возможен по прошествии любого времени, при условии, что у нас на складе остались аналогичные обои такой же партии.
К сожалению, в свете последних событий, отечественные фабрики, в рамках процесса импортозамещения, еженедельно повышают цены на свою продукцию (мы за ними не поспеваем). Приносим извинения
Добрый день!
Подскажите а у вас телефон работает? Или может есть какой нибудь еще номер? Уже 2 дня не могу дозвониться никто не берет трубку.
Проблема такая были уверенны, что обои покупали в четверг, и сегодня 01.10 истекает две недели, но глянув в чек оказалось что две недели истекли во вторник(((((, можно ли вернуть один лишний рулон с такой небольшой просрочкой в 2 дня. Если нет, то в посте выше написано об обмене на другие обои, можно тогда провести обмен, но в течение месяца со дня покупки?
Здравствуйте! 239-11-12 всегда работает. Возврат, к сожалению, осуществить уже нельзя. Но обменять можем, только при наличии данной партии у нас на складе. Позвоните, либо привозите рулон, посмотрим партию.
Выбор обоев действительно большой. Есть из чего выбрать.
А вот профессионализм продавцов оставляет желать лучшего. Может это мне не повезло и они не все там такие. Хочется надеяться.
К сожалению не знаю имени продавщицы, которая нас обслужила.
Покупали обои 18 июля 2015 года. Попросили совета, как лучше состыковать обои разных цветов – хлопала глазами и несла что-то невразумительное. Попросили подобрать клей для виниловых обоев и виниловых фотообоев – принесла. Да такой, что теперь будем пытаться крепить фотообои на жидких гвоздях (похоже сбагрила нам товар, который никто не брал, хотя в цене мы ее не ограничивали).
В общем испорченное впечатление о магазине и испорченное настроение. Ведь мы делаем детскую комнату.
Здравствуйте! Покупала у Вас обои еще зимой, но ремонт что-то затянулся и, в общем, возникло желание поменять их на другие. Упаковка целая, ничего не повреждено. Возможен ли обмен?
Обмен возможен при наличии у нас таких обоев и такой партии. (но с таким сроком – это маловероятно)
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в магазине жидкие обои?
Здравствуйте! Жидкие обои имеются
Отличный магазин, огромный выбор, невнимательный персонал.
Совершали покупку обоев на весь частный дом. Выбор огромный купили все что хотели брали обои с запасом так как сами из г.Старый Оскол у нас таких магазинов нет. Остатки целых рулонов вернули в магазин без проблем все приняли и вернули наличку. Когда сдавал обои на кассе был пес Малыш который отдавался в добрые руки вот и забрал я в придачу еще и Собаку. Огромное Вам спасибо.
Добрый день!Выше прочитала, что возврат возможен только в течение 14 дней. А как производится обмен? Мне бы хотелось сдать обои.У меня 4 рулона не распакованных обоев. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Возврат/Обмен осуществляется в течении 14 календарных дней, в чеке есть строка с данной информацией. Спасибо
Добрый день!
В поисках обоев объехали почти весь город.
Ваш – пожалуй самый лучший магазин в Воронеже.
Очень широкий ассортимент.
Великолепно представлен товар (обои наклеены на большие стенды). Очень понравилась идея с небольшими кусочками- образцами. Она, как и стенды, тоже не имеет аналогов в городе.
Именно эти образцы нам больше всего и помогли.
Взяли домой по кусочку от каждого выбранного вида обоев. Посмотрели их при солнечном и электрическом свете в реальной обстановке комнаты: мебели, паркету и т.д. Выбрали то, что нам больше всего понравилось! В следующую поездку купили обои и клей.
Кстати, дешевле, чем в Кастораме и Леруа Мерлен.
Уже наклеили. Получилось отлично. Ремонт продолжается и “одежду” для других комнат, похоже,будем брать у Вас.
Спасибо.
Хочу выразить свое восхищение данному магазину, огромный выбор обоев, ни в одном магазине такого нет, очень стильные и красивые. Но в пятницу 12.09.2014 произошла неприятная ситуация, столкнулась с грубым общением кассира – Людмилы, оплачивая товар она несколько раз в грубой форме отвечала, а после я спросила где получить обои, она просто проигнорировала меня.
Хороший магазин ,огромный выбор.быстро обслужили и расчитали нужное количество.А когда приехала забирать выдали целых трех очаровательных помошников. Уважаемый админ попросите позвонить помошнику с голубыми глазами который лично подписывал накладные у машины ауди ку 5 .белого цвета ,девушке .89525458449 ирина.))))
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Евгению, за помощь в подборе обоев под заказ. Привезли очень быстро за 7 дней! Такого я еще не встречала, что бы быстро привозили. Спасибо Евгений, Вы сэкономили мне время и нервы.
Предлагаю выдавать ролики или самокат для обзора, уж слишком широко. Выбор большой. Парковки жаль что нет.
Спасибо .Это очень хорошо.А к кому можно обратиться?
Непосредственно в кассу
Здравствуйте.Мне очень нравится этот магазин и выбор ,действительно ,огромный.Мне только непонятно ,как я могу вернуть нераспечатанный рулон обоев,учитывая ,что прошло уже больше 2х недель? Рассчет обоев вела менеджер из торгового зала.Мало того ,что она неправильно рассчитала количество рулонов ,даже в количестве клея и то ошиблась.На возврат клея я не претендую ,все равно еще в коридоре обои переклеивать -пригодится ,а вот обои хотелось бы вернуть или обменять на обои в другую комнату с доплатой.Возможно так сделать ?
Здравствуйте Лина! Обмен возможен,а вот возврат, к сожалению, только в течение 14 дней .
Был приятно удивлен обилием отделочных материалов для стен. Фрески, стеновые панели, декоративная лепнина. Магазин удобный для выбора и покупки обоев для стен. Иногда помогаю клеить обои своим друзьям. Теперь рекомендую всем этот магазин. Здесь представлены самые известные марки обоев. Можно заказать эксклюзивные дизайнерские обои из новых коллекций.
Спасибо Валерий Петрович за теплые слова!
Такого многообразия нигде больше не сыщешь, я была потрясена, столько всего, ходить не переходить. Если украшать стены – ехать только в “Одежда Ваших Стен”
Очень понравился магазин обоев в Воронеже “Одежда Ваших Стен”. Купили обои Московской обойной фабрики из новой коллекции. Достаточно большой ассортимент обоев для стен, плитки,стеновых панелей. Я из Белгорода, у нас такого уровня магазина нет. Поэтому езжу в Воронеж в этот магазин на Пешестрелецкой 28A.